Política de Privacidade

1. Introdução

O Mãos da Obra está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo de conexão entre profissionais de diversos serviços e clientes.

Nosso aplicativo conecta profissionais de construção civil, jardinagem, pintura, serviços domésticos, técnicos e muito mais com clientes que precisam desses serviços.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

• Dados de cadastro: Nome, e-mail, telefone, WhatsApp
• Dados de perfil: Foto, cidade, estado, biografia, especialidades
• Dados de localização: Cidade e estado para filtrar conteúdo regional
• Conteúdo gerado: Publicações, fotos e interações no app
• Dados de uso: Informações sobre como você usa o aplicativo

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Conectar profissionais e clientes na mesma região
• Exibir anúncios e serviços relevantes para sua localização
• Enviar notificações sobre novos serviços e oportunidades
• Melhorar a experiência do usuário no aplicativo
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Outros usuários: Informações públicas do seu perfil são visíveis para outros usuários do app
• Prestadores de serviço: Empresas que nos ajudam a operar o aplicativo (hospedagem, análise)
• Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
• Informação: Saber com quem seus dados foram compartilhados

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controle de acesso restrito aos dados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após a exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: